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Desglosamos tres años de quejas por baches para ver qué distritos del Concejo Municipal de Salt Lake presentaron la mayor cantidad de solicitudes de reparación, cuáles presentaron la menor cantidad y cuánto tiempo le tomó a la ciudad cerrar los avisos.
Desde 2020 hasta 2022, los residentes de la ciudad presentaron 728 quejas a través de la aplicación de la ciudad.
En toda la ciudad, tomó un promedio de 30.5 días desde el momento en que se reportó un bache hasta que se notó como reparado. Muchas solicitudes no tardaron más de unos pocos días en completarse, y algunos baches se taparon en 24 horas. Sin embargo, algunos casos tardaron casi un año en que la ciudad informara que se habían completado.
El número de quejas en los siete distritos del consejo tiene un promedio de 104. Así es como se compara cada distrito:
• El Distrito 1, que incluye los vecindarios de Rose Park, Jordan Meadows, Fairpark y Westpointe, presentó la menor cantidad de quejas —39— durante ese período. En promedio, las reparaciones se registraron como completadas en poco menos de 18 días.
• El Distrito 2, que incluye Glendale, Poplar Grove y una parte de Fairpark, presentó 83 solicitudes de reparación de baches. La ciudad tardó un promedio de 27 días en cerrarlas.
• El Distrito 3, que incluye los vecindarios de the Avenues, Capitol Hill, Federal Heights, Marmalade y Guadalupe, tuvo el tiempo promedio de cierre de quejas más rápido, con equipos concluyendo los casos en un promedio de 8.2 días. Envió 48 denuncias, la segunda menor de todos los distritos.
• El Distrito 4, que incluye downtown, Central City y East Central, presentó 100 quejas por baches en el lapso de tres años y tuvo un tiempo de cierre promedio de casi 27 días.
• El Distrito 5, que cubre Ballpark, Central Ninth, Liberty Wells y East Liberty Park, presentó la mayor cantidad de quejas: 167. La ciudad tardó un promedio de casi 33 días en cerrarlas.
• El Distrito 6, que incluye Yalecrest, Wasatch Hollow, East Bench, Bonneville Hills y Sunnyside East, vio el tiempo promedio de cierre de casos más lento, registrando 41.5 días. Presentó 133 solicitudes de reparación en el período de tres años.
• El Distrito 7, que cubre la parte sureste de la ciudad e incluye Sugar House, tuvo el mismo tiempo de cierre promedio que el Distrito 5 con casi 33 días. Presentó 158 denuncias.
Traducción por Alixel Cabrera.